ELECFARM luôn chào đón các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức có mong muốn trở thành đối tác phân phối các sản phẩm điện tử, thiết bị tự động hóa, máy công cụ và thiết bị kỹ thuật do chúng tôi nghiên cứu, sản xuất và cung cấp. Chính sách đại lý được xây dựng nhằm tạo ra mối quan hệ hợp tác minh bạch, bền vững và cùng phát triển, đồng thời đảm bảo quyền lợi cho cả ELECFARM và hệ thống đại lý trên toàn quốc.

Quyền lợi và trách nhiệm của đại lý

Đại lý được quyền giới thiệu, phân phối và kinh doanh các sản phẩm của ELECFARM theo các điều khoản đã được thỏa thuận.

Đồng thời, đại lý có trách nhiệm:

• Tư vấn và giới thiệu sản phẩm đúng thông tin kỹ thuật do ELECFARM cung cấp.
• Bảo vệ hình ảnh và uy tín thương hiệu ELECFARM.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.
• Tuân thủ các quy định về giá bán, chính sách kinh doanh và các cam kết hợp tác.

Quyền phân phối và địa bàn kinh doanh

ELECFARM có thể phân định khu vực kinh doanh hoặc phạm vi phân phối cụ thể đối với từng đại lý nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động và quyền lợi của các bên.

Mọi hoạt động mở rộng địa bàn hoặc phát triển hệ thống phân phối mới cần được trao đổi và thống nhất với ELECFARM trước khi triển khai.

Chính sách giá và chiết khấu

Đại lý được áp dụng mức giá ưu đãi và chính sách chiết khấu theo từng cấp độ hợp tác hoặc doanh số kinh doanh.

Mức chiết khấu cụ thể sẽ được ELECFARM thông báo và cập nhật theo từng thời kỳ, đảm bảo tính cạnh tranh và phù hợp với chiến lược phát triển thị trường.

Đối với các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc hỗ trợ bán hàng, ELECFARM sẽ có thông báo chính thức tới hệ thống đại lý trước khi triển khai.

Chính sách thanh toán

Các hình thức thanh toán được áp dụng bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán tiền mặt theo thỏa thuận.
• Các hình thức thanh toán khác được ELECFARM chấp thuận.

Điều kiện và thời hạn thanh toán sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng hoặc thỏa thuận hợp tác giữa hai bên.

Xem thêm: Phương thức thanh toán

Chính sách đổi trả và xử lý sản phẩm lỗi

Đại lý được hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý sản phẩm trong trường hợp:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm giao không đúng chủng loại hoặc thông số đã xác nhận.
• Các trường hợp khác theo chính sách bán hàng của ELECFARM.

Mọi yêu cầu đổi trả cần được thông báo trong thời gian quy định và tuân thủ quy trình tiếp nhận của công ty.

Chính sách bảo hành

Tất cả sản phẩm do ELECFARM cung cấp đều được áp dụng chế độ bảo hành theo chính sách hiện hành của công ty.

Đại lý có trách nhiệm phối hợp với ELECFARM trong việc tiếp nhận, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu bảo hành từ khách hàng cuối.

Thông tin chi tiết về thời gian và điều kiện bảo hành được quy định tại mục Chính sách Bảo hành của ELECFARM.

Hỗ trợ tiếp thị và phát triển thị trường

ELECFARM hỗ trợ đại lý trong hoạt động quảng bá và phát triển kinh doanh thông qua:

• Cung cấp tài liệu kỹ thuật, catalogue và hình ảnh sản phẩm.
• Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật và đào tạo sản phẩm.
• Phối hợp triển khai các chương trình truyền thông và xúc tiến thương mại.
• Hỗ trợ giải pháp kỹ thuật cho các dự án và khách hàng doanh nghiệp.

Điều kiện trở thành đại lý

Các cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức có nhu cầu hợp tác cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:

• Có năng lực kinh doanh phù hợp với lĩnh vực điện tử, tự động hóa hoặc thiết bị kỹ thuật.
• Có khả năng phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng.
• Cam kết tuân thủ các chính sách và quy định của ELECFARM.
• Đồng ý ký kết hợp đồng hoặc thỏa thuận hợp tác khi được chấp thuận trở thành đại lý.

Xem thêm: Chính sách bảo mật

Chấm dứt hợp tác

ELECFARM có quyền xem xét chấm dứt hợp tác với đại lý trong các trường hợp:

• Vi phạm các điều khoản đã cam kết.
• Kinh doanh sản phẩm không đúng quy định hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
• Có hành vi cạnh tranh không lành mạnh hoặc vi phạm pháp luật.

Các trường hợp chấm dứt hợp tác sẽ được thực hiện trên cơ sở minh bạch và tuân thủ các thỏa thuận đã ký kết.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình hợp tác sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và thiện chí giữa các bên.

Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

ELECFARM mong muốn xây dựng mạng lưới đại lý chuyên nghiệp trên toàn quốc nhằm đưa các sản phẩm và giải pháp công nghệ chất lượng cao đến gần hơn với khách hàng.

Nếu Quý đối tác quan tâm đến chương trình đại lý hoặc hợp tác phân phối sản phẩm, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ELECFARM

Hotline: 036.495.1695

Email: elecfarmgroup@gmail.com

Văn phòng: R4 Royal City, Thanh Xuân, Hà Nội

Nhà máy: Cụm Công nghiệp Đại Bái, Gia Bình, Bắc Ninh

ELECFARM – Đồng hành cùng đối tác, phát triển bền vững và tạo dựng giá trị lâu dài.